平安好医生探索HMO模式，满足用户医疗健康需求
本网1月14日讯 在国内，后疫情时代的医疗健康行业，尤其是互联网医疗也正在迎来下一轮发展契机。目前国内已有超过千家互联网医院、超100万名互联网注册医生、超过7亿用户使用互联网医疗。但是，面对着巨大的市场，国内的健康消费群体依然面临着费心、费时、费钱三大核心困境。中国的医疗健康市场存在供需资源不平衡、高质医疗存缺口、资源利用效率低和市场供应呈分散等问题，与此同时，伴随消费水平的提升，大众对医疗健康服务要求也不断升级，享受连续整体的优质服务成为主要诉求。
平安好医生在支付端方面优势得天独厚，作为平安集团医疗生态圈的旗舰，天然拥有平安集团超2亿金融客户、近6500万人寿保险用户、健康险保费规模国内排名第一等资源协同。打通平安集团内部保险资源和渠道，平安好医生便能从保险、金融客户变现，平安集团高价值的金融用户也能享受到全生命周期的医疗健康服务。平安好医生以“1个家庭医生+5大专业服务+1个电子档案”为核心服务内容，按需为用户匹配健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源，帮助每个用户生成一个覆盖其全生命周期的电子档案，为客户协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务，可以满足用户不同层级的医疗健康诉求。
这种家庭医生会员制，能帮助用户“省心、省时、省钱”。具体说来，成为会员，可以享受平安好医生提供的专属家庭医生，得到个性化、定制化的健康方案，这让看病更省心；可以拥有一个7×24小时的家庭医生服务团队，享受平安好医生的线下导医、陪诊人员服务，这让看病更省时；在省钱方面，关键在于让患者知道哪些是真正值得花的、哪些不值得花的，对此家庭医生可以提供指引，更重要的是，家庭医生的存在，可以在前端健康管理时实现疾病的预防，节省了后期巨额花费。
从平安好医生自身的战略升级来看，家庭医生会员制也是战略升级中的一步。目前，平安好医生以在线医疗为核心，尝试产品和服务的横向拓宽和纵向延伸，打造医疗、健康管理等多元产品的同时，尝试连接更多线下服务。如今，平安好医生的家庭医生会员制有了初步进展。平安好医生表示，HMO会在中国逐渐落地，而作为核心的家庭医生，将在医患中扮演一个更重要的角色。平安好医生也将自主打造一套完整的会员制服务，串联线上、线下的服务，比如用户通过线上进行寻医问药，到线下指定医院接受治疗，在诊后通过线上回访、随访来得到一个完全的身体康复。
现在，平安好医生正在向融合保险+医疗健康、家庭医生会员制、O2O医疗服务三大模式转变，致力于为用户提供省心、省时、省钱的医疗健康服务。