安全气囊对于汽车来说,那是在出现碰撞事故时保命的重要汽车组件。7月24号,聚焦烟台报道了开发区的范女士意外发现自己两年前购置的二手奥迪A8全车只有一个安全气囊,安全系数得不到保障,为此她找到购车车行进行交涉,但并未达成一致。节目播出10天后,买卖双方约定再次见面。
在范女士看来,她已经提供了她购车之后所有的保险、保养和维修记录,可是车行之前并没有拿出解决问题的态度,这也是她坚决维权的重要原因。
然而,车行负责人拒绝了记者的拍摄,双方继续协商。二手车商收购二手车时究竟是怎样的流程,在这一过程中他们能否发现车辆存在的各种问题呢,以范女士的车为样本,记者随机进行了调查。在位于幸福南路上的一处二手车市场内,记者表示要出售这台奥迪A8,几位二手车商表现出兴趣,对车辆各处进行检查。察看了一圈后,有的二手车商拿出了漆膜仪。
记者了解到,对二手车的常规检查中,漆膜仪是很重要的辅助仪器,简单理解就是可以无损测量出二手车油漆涂层的厚度,用这个来判断这辆车的车漆有没有过修复的痕迹,进而验证覆盖件是不是被替换过。检查人员查看后,表示车辆车况不错,一处车门换过漆,没什么大问题。
据介绍,正常流程是后续确定交易后,车行会根据车架号查询车辆之前的所有保险、养护记录,因为存在车辆发生过重大事故但是检测不出的情况,所以他们一般会通过查询相关记录进一步确认。一切无误后,即可交易过户。
而后,记者又来到市区另一处收购二手车的市场。同样的流程,同样的步骤,这位二手车商告诉我们,只要车辆通过了检测,双方就会在合同中约定后续出现问题的责权归属,一般来讲由他们承担。
截至记者发稿前,买卖双方已达成一致,最终决定各退一步,由车行赔付范女士10万元,彻底了结此事。范女士告诉记者,这是一次让她心有余悸的购车体验,此事之后,她对二手车交易也有了新的想法。
一般来讲,二手车具有经济实惠、保值率高、选择余地大等优点,选择购买二手车的消费者几乎都是看中其性价比。然而,与新车这种流水线标准品相比,二手车具有“一车一况”、“一车一价”的特质,再加上可能存在的信息不对称等情况,因而决定了其购买的高风险。二手车市场的乱象由来已久,还是那句话,只有买卖双方均明确自己的权利,并尽到各自的义务,交易才能诚信、成功。